Kebijakan Perlindungan Data Pribadi

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengelolaan data pribadi Anda oleh PT. Pos Indonesia (Persero) sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

PT. Pos Indonesia (Persero) berkomitmen untuk melindungi data pribadi pelanggan, mitra, dan banyak pemilik kepentingan terkait lainnya. Oleh karena itu, dalam Kebijakan Data Pribadi ini, Kami mempertimbangkan aspek penerapan teknologi, sumber daya manusia, metode dan mengacu pada hukum yang berlaku di Indonesia, seperti Peraturan Menteri dan peraturan perundang-undangan lainnya yang terkait.

Kebijakan Data Pribadi dalam halaman ini membantu Anda memahami bagaimana PT. Pos Indonesia (Persero) mengumpulkan, alasan Kami mengumpulkannya, mengolah, menganalisa, menyimpan, menggunakan, mengungkapkan, memberikan, mendistribusi, merevisi atau mengubah dan/atau memusnahkan Data Pribadi Anda yang dapat diidentifikasi dan diperoleh sehubungan dengan penggunaan Layanan.

A.   RUANG LINGKUP

Kebijakan Data Pribadi ini berlaku untuk semua Data Pribadi di seluruh Layanan Kami dan/atau mitra bisnis Kami (vendor, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya). Setiap penambahan suatu produk/layanan yang akan datang di kemudian hari merupakan produk/ layanan yang diakui oleh Kami, maka secara serta-merta mengikuti Kebijakan Data Pribadi ini. Dalam hal pembuktian tersebut, Kami tidak berkewajiban untuk menunjukan dokumen perusahaan Kami, namun Kami dapat menunjukan dokumen pernyataan yang menyatakan bahwa setiap produk atau layanan tersebut adalah benar termasuk layanan Kami.

B.   TUJUAN

Kami mengumpulkan, mengolah, menggunakan dan memberikan Data Pribadi Anda, untuk tujuan berikut:

1.    Untuk memberikan dukungan atau informasi lainnya;

2.    Untuk memberikan informasi mengenai produk atau informasi terkini;

3.    Untuk menyediakan layanan yang lebih baik;

4.    Untuk tujuan pemasaran dan promosi;

5.    Untuk melindungi konten dan Layanan Kami;

6.    Untuk mendapatkan saran dan masukan dari Anda dari waktu ke waktu;

C.   DATA YANG KAMI KUMPULKAN

1. Kami mengumpulkan beberapa Data Pribadi yang secara langsung disediakan oleh Anda sebagai berikut:

a.    Nama

b.   Alamat (Alamat domisili, alamat usaha)

c.    Informasi kontak (telepon, surel)

d.   Informasi identifikasi pribadi (KTP, SIM, Paspor, NPWP, dan identifikasi pribadi lainnya)

e.    Informasi usaha (KBLI, NIB)

f.     Informasi lain dari Anda, yang diunggah atau diberikan kepada Kami.

2. Kami juga mengumpulkan beberapa informasi lainnya ketika Anda menggunakan Portal dan/atau layanan Kami yaitu :

a.    Informasi tentang perangkat(-perangkat) yang Anda gunakan

b.   Informasi tentang penggunaan layanan

c.    Cookies

d.   Data otentikasi

e.    Informasi lokasi

3. Cookies yang dimaksud huruf c di atas adalah file teks kecil yang dikirim ke dan disimpan di komputer, ponsel pintar atau perangkat lain untuk mengakses internet,

D.  KEAMANAN

1. Kerahasiaan informasi dan Data Pribadi Anda menjadi perhatian utama bagi Kami.

a.    Kami melakukan usaha dan prosedur terbaik untuk melindungi serta menjamin Data Pribadi dan Kami secara berkala melakukan evaluasi secara internal untuk meningkatkan keamanan sehingga Data Pribadi Anda aman dari gangguan pihak tanpa izin.

b.   Kami memastikan bahwa Data Pribadi yang Kami peroleh berada dalam bentuk data yang terenkripsi baik di dalam proses transmisi maupun penyimpanan di dalam server. Namun bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin sepenuhnya bahwa sistem Kami tidak dapat ditembus oleh virus, malware, dan gangguan dari pihak tanpa izin.

2. Pengguna bertanggung jawab untuk selalu menjaga kerahasiaan data informasi yang ada dalam Portal maupun sehubungan dengan penggunaan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada kerahasiaan sandi yang Pengguna gunakan untuk mengakses akun di PT. Pos Indonesia (Persero). Mohon untuk tidak mengungkapkan dan membagikan Data Pribadi Anda, termasuk kata sandi akun Anda kepada siapapun dan tetap menjaga keamanan perangkat Anda.
3. Kami tidak bertanggung jawab apabila Anda mengalami kerugian yang disebabkan oleh kelalaian Anda dalam menjaga kerahasiaan data informasi sehubungan dengan penggunaan Layanan maupun terhadap akun Anda di Portal, dan dengan ini Anda membebaskan Kami, direksi, dewan komisaris, karyawan, dari setiap tuntutan, gugatan, ganti rugi, dan/atau klaim yang Pengguna ajukan sehubungan dengan penggunaan dan/atau akses yang tidak sah terhadap akun Anda.

E.    PERNYATAAN DAN PERSETUJUAN DATA PRIBADI

1. Dengan menggunakan Portal dan/atau layanan Kami, berarti Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, mengerti dan setuju atas Kebijakan Data Pribadi ini beserta seluruh setiap perubahannya yang Kami lakukan dari waktu ke waktu dan setuju memperkenakan Kami untuk menggunakan, menerapkan, memproses, dan mengalihkan Data Pribadi Anda sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Data Pribadi ini.
2. Anda juga menyatakan bahwa Anda sepakat dan menyetujui untuk membagikan atas seluruh informasi yang telah diberikan kepada Kami dan memberikan kepada Kami kewenangan untuk menghapus, menggunakan dan membagikan Data Pribadi Anda kepada Afiliasi Kami dan/atau pihak ketiga lainnya (seperti mitra kami, vendor dan lainnya) untuk mendukung Layanan dan/atau Portal Kami serta kegiatan usaha Kami dan Afiliasi Kami.

F.    PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN DATA PRIBADI

PT. Pos Indonesia (Persero) dapat mengubah Kebijakan Data Pribadi ini dari waktu ke waktu dengan menampilkan versi yang telah diubah pada setiap dan/atau masing-masing Portal. Anda mengakui dan menyatakan bahwa PT. Pos Indonesia (Persero) memiliki hak untuk mengubah Kebijakan Data Pribadi ini secara sepihak dari waktu ke waktu oleh karena itu Anda menyatakan bahwa Anda secara seksama serta secara berkala memperhatikan dan membaca Kebijakan Data Pribadi ini. Dengan tetap mengakses Portal dan/atau keberlanjutan atas penggunaan setiap Layanan PT. Pos Indonesia (Persero), maka Pelanggan dianggap telah memahami, tunduk dan menyetujui Kebijakan Data Pribadi ini berikut setiap perubahan-perubahannya.

Apabila suatu bagian dari Kebijakan Data Pribadi tidak dapat dipakai/ berlaku, maka bagian tersebut tidak mempengaruhi keabsahan ketentuan lainnya.